
IT Service Manager Platform Operations (Critical Infrastructure / Energy Sector) (f/m/d)
50Hertz Transmission GmbH – a Company of the European Elia Group • Berlin • No time limit • Experienced professionals
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Vollzeit (37 Stunden pro Woche)
Berlin
Start: Zum nächstmöglichen Termin
Job-ID: 9366
Ich stelle den zuverlässigen und hochverfügbaren Betrieb einer wichtigen Plattform für energiewirtschaftliche Prozesse sicher und bin dabei wichtige Ansprechpartner*in für alle betrieblichen Belange.
Das macht den Job für mich interessant: 50Hertz macht die Energiewende möglich. Dabei sind die Kolleg*innen und Stakeholder auf hochverfügbare Applikationen angewiesen, um zentrale energiewirtschaftliche Prozesse abzubilden und zu verfolgen. Durch die Digitalisierung steigen die Anforderungen stetig. An dieser Stelle übernehme ich Verantwortung und setze mich für einen reibungslosen Betrieb im Sinne der „You build it, you run it“-Grundsätze ein.
Meine Aufgaben und Verantwortungsbereiche im Überblick:
- Planung, Optimierung und Sicherstellung des operativen Betriebs einer Plattform für energiewirtschaftliche Prozesse,
- Change-, Incident- und Problem-Management nach ITIL in einem komplexen technologischen und fachlichen Umfeld,
- Verantwortung für die Weiterentwicklung der Plattform und primärer technische*r Ansprechpartner*in für die Anbindung von internen und externen Partnern,
- Planung, Koordination und Durchführung von Deployments und Konfigurationen, Installation von Updates und Patches,
- Unterstützung bei der Umsetzung von gesetzlichen und regulatorischen Anforderungen,
- Enge fachbereichsübergreifende Zusammenarbeit, insbesondere zu den Teams der IT-Infrastruktur und der IT Sicherheit innerhalb der Elia Gruppe.
50Hertz betreibt kritische Infrastruktur und die entsprechenden Applikationen müssen hochverfügbar sein. Daher bin ich bereit, an der IT-Rufbereitschaft (remote) zur Sicherstellung des übergreifenden operativen Betriebs teilzunehmen. Das umfasst ca. 4 Wochen pro Jahr, in denen ich bei ad-hoc Problemen erreichbar bin und Lösungen koordiniere.
Mein Profil:
- Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einer anderen vergleichbaren IT-bezogenen Fachrichtung,
- Erfahrung im Service Betrieb (DevOps, CI/CD) komplexer Webplattformen (Microservices, Applikationsserver, Datenbanken, Middleware, Message Queues) idealerweise in verteilten Umgebungen,
- Kenntnisse des ITIL-basierten Servicemanagements (insbesondere im Change- und Incident-Management),
- Erfahrungen in der IT-Providersteuerung,
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (C1).
Kein Muss, aber von Vorteil:
- Erfahrungen mit Cloud Native Umgebungen (Containerization & Orchestration, Configuration Management) und etablierten Technologien,
- Erfahrungen mit spezifischen Tools und Technologien (Java, Spring Boot, Octopus Deploy, Jira/Confluence, Bamboo, Bitbucket, Nexus, Azure DevOps, Camunda),
- Energiewirtschaftliche Erfahrungen und/oder Knowhow im KRITIS-Umfeld.
Flexi Compass - see how flexible this vacancy is
- Working hours per week: 37 hours (full time),
- Flexible working hours and a long-term working time account supporting your work-life-balance,
- The number of flex days is not limited,
- No core working hours,
- Mobile working, also from home, is possible.
My new place of work
Berlin-Mitte - Heidestraße 2, 10557 Berlin
What are the benefits of working for 50Hertz?
Chance to shape the Energy Transition myself
Various Working Time Models with a long-term Account
Support for personal development
30 days of holiday
Employee Events (e.g. Team Development Days and Company Party)
Fair remuneration and a wide range of social benefits
Professional Counselling Services on (mental) Health, Care, Law, Finances and more
Company pension
Flexitime with a long-term time account
A job with a future

As one of the four transmission grid operators in Germany, 50Hertz is responsible for high-voltage power transmission; control at this level is decisive for the stability of the grid and to ensure a secure electricity supply in Germany and Europe. We are part of a European grid association, working closely with colleagues throughout Europe. 50Hertz is part of a European company, working alongside Belgian grid operator Elia in the Elia Group. We work together closely in many key areas. Individual activities such as IT or purchasing are organised at the group level, which means that in these areas colleagues from Elia and 50Hertz work in a team from both Berlin and Brussels.
Testimonials
My application in five steps

Please do not hesitate to apply, even if you do not match the competence profile 1:1 in all points.
We welcome applications from people with disabilities. The 50Hertz Disabled Persons Representative (SBV) (sbv@50hertz.com) will be glad to advise you confidentially, including on the accessibility of our workplaces. If you would like to mention your (severe) disability already in the application form and/or your application, we will forward your application to the SBV so that they can actively support your application from the beginning.

Eduard Weissbrot
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